Para cualquier empresa la efectiva comunicación con clientes internos y externos es base fundamental para mantener su vigencia en el mercado y lograr estándares de satisfacción adecuados; por esta razón, el control, gestión, documentación y archivo de los diferentes procesos que se realizan por parte de la compañía para la comunicación con sus diferentes clientes, se ha vuelto además de una necesidad diaria, todo un reto.
Hoy la transformación digital ha abierto diferentes canales y posibilidades de comunicación que se aprovechan con una herramienta eficaz, con total centralización y trazabilidad, y que evite le pérdida o filtración de información.
Teniendo en cuenta la importancia que tiene la correcta gestión en los diferentes aspectos comunicativos entre la empresa y sus diferentes clientes internos y externos, DocManager ha creado 3 diferentes módulos especializados para las áreas de Administración y Soporte:
Gracias a que cada uno de los módulos de DocManager son totalmente parametrizados a los flujos de trabajo en su compañía, es posible gestionar estos procesos de manera óptima para cada cliente.
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